Livraison et paiement

LA LIVRAISON

FRANCE Métropolitaine et Corse

Nos livraisons sont assurées par des transporteurs indépendants que nous affrétons en fonction de la spécificité de votre commande.

Important: Les délais de livraison se calculent du lundi au vendredi (tous les jours de la semaine exceptés le samedi, le dimanche et les jours fériés). Ainsi, le vendredi est pris en compte dans le calcul du délai pour les commandes passées avant 10H et 11 heures pour la livraison Express.

Il appartient au client destinataire de vérifier le bon état des colis et marchandises et d'apposer les réserves d'usage sur les récépissés de transport s'il y a lieu et de confirmer les dites réserves à notre société par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 2 jours qui suivent la réception des marchandises selon les articles 105 et suivants du Code du Commerce.

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert ou si les bandes de garanties ou film de palettisation sont déchirés ou absentes, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé, bande de garanties déchirés, film déchirés…). Aucune reprise de marchandise ne pourra être consentie sur les fabrications personnalisées telles que tapis, serviettes, gobelets…ayant fait l'objet d'un accord initial du client, même en cas de variation de teinte ou de graphisme rentrant dans le cadre des procédés de fabrication. 

  • La livraison standard*, de 0 à 15 kg s'effectue en 24h à 72 h (en jours ouvrables) pour la France Métropolitaine, le franco de port est accordé pour un montant minimum de commande de 150 €uros TTC. Au dessous de ce montant de 150 € TTC des frais de livraison d'un montant compris entre 7,14 € et 12 € TTC selon le poids de la commande sont appliqués  .
  • La livraison spéciale* pour les produits chimiques et matériels encombrants ou lourds s'effectue entre 2 et 7 jours ouvrables pour la France Métropolitaine, le franco de port est accordé pour un montant minimum de commande de 216 €uros TTC . Au dessous de ce montant de 216 € TTC des frais de livraison sont appliqués en fonction du poids de la commande.
  • Livraison Express 24 H (si le produit commandé est éligible) en France métropolitaine sauf Corse à réception du règlement, le règlement par CB est le plus rapide.

    conditions: commande avant 11H , ATTENTION le délai annoncé est valable uniquement du lundi au vendredi

  • L'enlevement DEPOT* des marchandises en nos locaux est gratuit.
  • La livraison en France métropolitaine peut etre offerte pendant une periode définie, a titre promotionnel.
  • La livraison en CORSE* frais de livraison calculée au poids, compter 1 à 2 semaines pour la livraison

Le montant du port et frais d'établissement forfaitaire appliqué en deçà du minimum de facturation pourra être révisé par notre société en fonction de la destination finale et du montant de la commande.

*Le paiement par cheque modifie la date d'expedition de la commande, le cheque est encaissé avant expédition. Ce mode de paiement n'est pas accepté en cas de livraison express 24H

LE PAIEMENT

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Le reglement s'effectue a la commande, il determine le départ de la livraison.

Le traitement de la commande est le plus rapide lorsque le reglement est effectué par carte bleue ou par PayPal.

 

 

Nous acceptons différents modes de réglement:

  • Carte bleue 
  • PayPal
  • Mandat administratif (uniquement administration et collectivités publique a reception d'un bon de commande officiel avec N°)
  • Cheque bancaire (expedition a reception du reglement)
  • Virement bancaire(expedition a reception du reglement)